Veelgestelde Vragen
- Waar vind ik de FTP en SSH gegevens voor mijn Webhosting pakket?
- Hoe stel ik mijn email in?
- Hoe upload ik mijn website op mijn Webhosting Pakket?
- Ik ben mijn inloggegevens vergeten. Hoe kan ik weer toegang krijgen tot mijn account?
- Hoe installeer ik wordpress op mijn webhosting pakket?
- Hoe stel ik mijn email in op Outlook 2016 (Windows) ?
- Hoe voeg ik hostingpakketten samen?
- Hoe stuur ik bezoekers door van HTTP naar HTTPS?
- Hoe pas ik het wachtwoord van mijn emailadres aan?
- Hoe kan ik mijn verhuiscode opvragen?
Vind informatie over een van de volgende onderwerpen:
Kijk op een van de volgende handige pagina's
Bekijk onze status pagina voor actuele storingen en een overzicht van ingeplant onderhoud.
Lees uw e-mail altijd en overal zonder iets in te hoeven stellen. Dat kan met onze webmail clients!
De locatie waar u uw producten kan beheren, configureren en meer. In veel handleidingen wordt er vanuit gegaan dat u hier bent ingelogd.
Op deze pagina kan u op handige wijze achter uw publieke IPv4 en IPv6 adres komen.
Genereer hier wachtwoorden voor .htpasswd bestanden. Geef gebruikersnaam en wachtwoord in, en de .htpasswd entry wordt voor u gegenereerd.
Mocht u er niet uitkomen, kan u ons natuurlijk altijd contacteren:
Openingstijden
Maandag09:00 - 17:30
Dinsdag09:00 - 17:30
Woensdag09:00 - 17:30
Donderdag09:00 - 17:30
Vrijdag09:00 - 17:00
Een verzoek via e-mail is in veel gevallen het handigste. We kunnen u links sturen naar handige handleidingen, dingen voor u (laten) uitzoeken of corrigeren indien nodig. Op deze manier kunnen we u zo snel mogelijk naar een oplossing helpen. We streven er naar e-mail tijdens kantoortijden binnnen 4 uur te beantwoorden.
Als u via onze website een ticket aan maakt, vragen we u standaard een aantal zaken die we nodig hebben om u goed en efficient te kunnen helpen. Helaas is het niet mogelijk om bijlagen mee te sturen als u een ticket aanmaakt via onze website. We streven er naar om tickets tijdens kantooruren binnen 4 uur te beantwoorden.
Als u er met bovenstaande opties niet uitkomt, kan u ons natuurlijk ook altijd bellen. In verband met privacywetgeving kunnen we u telefonisch geen specifieke details geven. Met algemene vragen over de werking of configuratie van onze producten en panelen helpen we u echter graag.