Veelgestelde Vragen
- Hoe stel ik mijn email in?
- Waar vind ik de FTP en SSH gegevens voor mijn Webhosting pakket?
- Ik ben mijn inloggegevens vergeten. Hoe kan ik weer toegang krijgen tot mijn account?
- Hoe upload ik mijn website op mijn Webhosting Pakket?
- Hoe installeer ik wordpress op mijn webhosting pakket?
- Hoe stel ik een URL forward in?
- Hoe kan ik mijn DNS records aanpassen?
- Hoe stel ik mijn email in op Outlook 2016 (Windows) ?
- Hoe voeg ik hostingpakketten samen?
- Hoe pas ik het wachtwoord van mijn emailadres aan?
Vind informatie over een van de volgende onderwerpen:
Kijk op een van de volgende handige pagina's
Bekijk onze status pagina voor actuele storingen en een overzicht van ingeplant onderhoud.
Lees uw e-mail altijd en overal zonder iets in te hoeven stellen. Dat kan met onze webmail clients!
De locatie waar u uw producten kan beheren, configureren en meer. In veel handleidingen wordt er vanuit gegaan dat u hier bent ingelogd.
Op deze pagina kan u op handige wijze achter uw publieke IPv4 en IPv6 adres komen.
Genereer hier wachtwoorden voor .htpasswd bestanden. Geef gebruikersnaam en wachtwoord in, en de .htpasswd entry wordt voor u gegenereerd.
Mocht u er niet uitkomen, kan u ons natuurlijk altijd contacteren:
Openingstijden
Maandag09:00 - 17:30
Dinsdag09:00 - 15:00
WoensdagGesloten
Donderdag09:00 - 17:30
Vrijdag09:00 - 17:30
Een chat starten is de handigste en snelste manier om een antwoord op uw vragen te krijgen. Indien u er met onze chatbot Rutger onverhoopt niet uit komt, wordt u automatisch naar een collega doorgestuurd!
Wanneer u hier klikt, wordt de chat widget rechts onder op uw scherm voor u geopend.
Uiteraard kan u ons altijd een mailtje sturen! We kunnen u dan links sturen naar handige handleidingen, dingen voor u (laten) uitzoeken of corrigeren indien nodig. Op deze manier kunnen we u zo snel mogelijk naar een oplossing helpen. We streven er naar e-mail tijdens kantoortijden binnnen 4 uur te beantwoorden.
Als u via onze website een ticket aan maakt, vragen we u standaard een aantal zaken die we nodig hebben om u goed en efficient te kunnen helpen. Helaas is het niet mogelijk om bijlagen mee te sturen als u een ticket aanmaakt via onze website. We streven er naar om tickets tijdens kantooruren binnen 4 uur te beantwoorden.
Managed Hosting / Colocated Servers
Heeft u een Service Level Agreement (SLA)?
Klik hier voor contactgegevens.
Klik hier voor contactgegevens.
Let op: dit telefoonnummer is uitsluitend bedoeld voor klanten met een Service Level Agreement (SLA). Gebruik van dit nummer zonder dekkende SLA wordt gefactureerd.
Managed Hosting Service
+31 (0) 20 700 9449
service@pcextreme.nl
Heeft u een colocated dienst of dedicated server?
Klik hier voor contactgegevens.
Klik hier voor contactgegevens.
Let op: dit telefoonnummer is uitsluitend bedoeld voor klanten met een colocated dienst of dedicated server. Aan het gebruik van dit telefoonnummer kunnen, afhankelijk van de dekking van uw servicecontract, kosten verbonden zijn. Gebruik van dit nummer zonder geldig servicecontract wordt gefactureerd.
Datacenter Support
+31 (0) 20 700 9901
-